economia
Südtirol Shop rende possibile una combinazione di online e offlin
11/01/2021
Südtirol Shop è una piattaforma che rende possibile una combinazione di online e offline nel settore del commercio al dettaglio. L'approccio che il Südtirol Shop adotta si chiama "trova online, acquista in loco". Sulla piattaforma, gli utenti possono trovare ciò che offrono i negozi della loro zona.
Se un utente ha bisogno di un determinato prodotto e non sa dove cercare, Südtirol Shop gli offre la possibilità di vedere se i negozi vicini hanno a disposizione quel determinato prodotto nel loro assortimento. L'utente può quindi prendere nota del prodotto online o semplicemente visitare direttamente il negozio.
Il collegamento del commercio online e offline è un modello che diventerà sempre più forte in futuro. Oggi si cerca il prodotto e poi si sceglie il rivenditore. Qui, piattaforme come "Südtirol Shop" sono esattamente ciò che serve per mantenere la competitività del commercio al dettaglio stazionario e offrire opportunità attraverso la digitalizzazione.
Südtirol Shop dispone di un algoritmo che consente di conoscere l'utente nel tempo e quindi di visualizzare i consigli e le offerte di prodotti su misura per le sue esigenze. Un tale schema ottimizza l'esperienza del cliente e combina il grande vantaggio del commercio online con quello offline.
Preparare il commercio locale per il futuro
Il 2020 è stato un anno molto difficile per tutti i negozi fisici e i modelli di business: mentre i modelli digitali hanno registrato numeri esorbitanti, le vendite nel retail offline sono state tagliate dal governo. Questo ha rappresentato una grande sfida per molte aziende: cosa fare dopo?
Il coronavirus non ha sostanzialmente fatto altro che accelerare una tendenza che c'era già. La piattaforma Südtirol Shop fa parte di un trend di digitalizzazione. È importante capire che Südtirol Shop non è un negozio online, ma si basa su un approccio omnicanale: ovvero i clienti possono navigare da casa, ma poi andare al negozio e fare acquisti in loco.
Naturalmente il Südtirol Shop è ancora agli inizi: attualmente sono presenti sulla piattaforma oltre 150 aziende con più di 1.000 prodotti.
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Südtirol Shop!